Куди звертатись, якщо особа зникла безвісти за особливих обставин?
Завантажити Пам'ятку МінРеінтеграції (pdf)
Національне інформаційне бюро (НІБ) при Мінреінтеграції нагадує алгоритм дій у разі втрати зв’язку з рідними під час війни.
✅ Підготуйте якомога більше відомостей про людину:
▪️ ПІБ, дата народження та номер мобільного телефону зниклого(ї);
▪️ копія паспорта, військового квитка;
▪️ контакти військової частини, де проходив службу або територіального центру
▪️ комплектування, звідки призивався;
▪️ посада/звання, військово-облікова спеціальність;
▪️ дата, місце, обставини зникнення;
▪️ дата, час, спосіб останнього зв'язку;
▪️ ПІБ та контакти товаришів по службі;
▪️ фотографії, опис особливих прикмет (татуювання, шрами, родимі плями, імпланти, переломи тощо);
▪️ додаткова інформація: фото, відео, свідчення інших людей чи будь-яка інша, яка може допомогти з розшуком.
У такому випадку необхідно повідомити про зникнення людини державним органам, які займаються їх розшуком ,отримувати і зберігати усі документи отримані від них. Зокрема, слід звернутися:
✅ До ТЦК (військкомату) чи до військової частини, звідки людину мобілізували. Там мають повідомити статус близької людини: полонений чи зниклий безвісти. Також тут можна дізнатися останнє місце перебування військового; обставини зникнення; координати місця зникнення, або за якими координатами він був направлений на завдання і т.д.
✅ До найближчого підрозділу Національної поліції або зателефонувавши за номером 102, подати відповідну заяву про розшук особи, зниклої безвісти за особливих обставин.
✅ До Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими, який діє під координацією Головного управління розвідки Міністерства оборони України: 0 800 300 529 (безкоштовно всередині країни), +38 (044) 390 43 90 (з-за кордону за тарифами оператора). На сайті штабу koordshtab.gov.ua ви можете знайти докладну, покрокову дорожню карту «Дії родини у випадках якщо член родини зарахований до лав ЗСУ (у тому числі ТрО) правоохоронних органів (далі – Захисник) пропав безвісти, потрапив у полон чи загинув»
✅ До Об'єднаного центру з координації пошуку та звільнення військовополонених, незаконно позбавлених волі осіб внаслідок агресії проти України за телефонами:
• +38(044)321-11-21
• +38(098)321-11-21 , або заповнивши форму за посиланням https://forms.gle/SzYaabsUtjwmLe4a7
Аккаунти у найпопулярніших месенджерах за номером:
Viber +38(067)650-83-32
WhatsApp +38(067)650-83-32
Telegram +38(067)650-83-32
✅ До Національного інформаційного бюро (НІБ) – тут збирають та обробляють інформацію про осіб, зниклих безвісти, незаконно переміщених, полонених та загиблих – на цілодобову гарячу лінію за номером 16-48 (для дзвінків з-за кордону +38 (044) 287-81-65) або через чат-боти у Telegram чи Viber. А також – написавши на електронну пошту: info@nib.gov.ua чи у месенджер на Facebook-сторінці - https://m.facebook.com/nib.gov.ua або заповнивши онлайн-форму на сайті Бюро - https://nib.gov.ua/
✅ До Уповноваженого з питань осіб, зниклих безвісти з особливих обставин та подайте туди також заявку на розшук. Номер гарячої лінії – 0 800 339 247;
• Viber i Telegram за телефоном: (095) 896-04-21;
Графік роботи гарячих ліній: з понеділка до пʼятниці з 09:00 до 18:00. У вихідні повідомлення приймаються у Viber i Telegram за номером: (095) 896-04-21.
Фахівці кол-центру приймуть ваше звернення та нададуть вичерпну інформацію щодо подальших дій.
✅ На гарячу лінію Червоного хреста: 0 800 332 656 (дзвінки безкоштовні). На лінії працюють психолог та спеціаліст зі служби розшуку, які можуть надати консультації з питань психологічної підтримки та пошуку зниклих безвісти.
Важливо!!! Не поширюйте інформацію про військовослужбовця в соцмережах: фото у формі, військове звання, тощо. Ворог моніторить соцмережі — поширена інформація може завдати шкоди вашій близькій людині. Також даними можуть скористатися шахраї.
Як родичі самостійно можуть допомогти розшуку:
• Поговорити з побратимами, які служать у тому ж підрозділі, або брали участь у тих бойових діях, під час яких зник захисник.
• Переглядати фото, відео та дописи на ресурсах, де викладають інформацію про українців, які потрапили в полон або загинули.
• Бути на зв'язку та відстежувати в месенджерах, чи не з'явився номер в мережі.
